ВИДЕО: образец косметики бесплатен, но дальнейшие расходы могут составить тысячи рублей

Сочетания клавиш для аудиоплеера

ВИДЕО: Пробник средств по уходу за кожей бесплатный. Что произойдет дальше, может стоить тысяч

Эти продукты обещают более молодую кожу. Продавцы обещают особые условия. Но покупатели в магазинах средств по уходу за кожей по всей стране говорят, что уходили с совершенно другим результатом: с неожиданными списаниями на тысячи долларов и покупками, которые они не могут вернуть.

За последний год NPR расследовало жалобы от торговых центров в Мичигане до спа в отелях на Гавайях, где клиенты сообщали, что на них оказывали давление, чтобы они потратили тысячи долларов на косметические средства, которые им вовсе не были нужны. У магазинов были разные названия и разные владельцы, но у них была общая связь.

Схема с продажей средств по уходу за кожей, которая привела к жалобам потребителей, судебным искам и федеральному расследованию

Монника Евстатиева и Кейли Фокс Шэннон из NPR опросили более 50 человек, изучили сотни жалоб потребителей и изучили судебные документы и внутренние материалы. Их расследование привело их к Mazal Group, калифорнийской компании, управляемой семьей, изначально родом из Израиля, которая контролирует десятки брендов средств по уходу за кожей, продаваемых в самостоятельно управляемых магазинах по всему миру.

Более десяти лет назад федеральные агенты задокументировали то, что они назвали «схемой чрезмерных списаний с кредитных карт» в магазинах, продававших некоторые из тех же брендов. В ходе их расследований также были выявлены преступления, связанные с иммиграцией и отмыванием денег, которые привели к более чем дюжине признаний вины.

Тем не менее покупатели продолжают сообщать о похожих тактиках в магазинах по всей стране. Поэтому NPR поставила цель проследить связи между этими магазинами, продуктами и семейным бизнесом, стоящим за ними.

NPR не предлагает и не принимает деньги за освещение или интервью. Любой, кто делает такое предложение или просьбу, не является сотрудником NPR и не представляет NPR.